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プロバイダーのセキュリティの設定状況により、注文確認メールが届かないことがあります。届かない場合は、marmadukeumusic1@gmail.com までお問い合わせください。
部品について
ストラップなどの部品について、常に改善をしております。写真と違う場合がありますが、現物を優先とさせていただきます。
包装について
ストラップの化粧箱は環境上の理由で廃止いたしました。
段ボールは、再利用品もありますので、外観が痛んでいる場合がありますが、
省資源にご協力ください。
ストラップのフックについて
フェザーストラップの標準フックは、真鍮無垢の大型のものを採用しております。
鳴りを重視した選択です。鳴りを最大化するため、ビニルチューブをかけずに
使用することを推奨としています。使用してる真鍮は本体のリングより柔らかく、一般的にはフックが削れることでリングの摩耗を最小限にできます。(メーカによって差異あり)。現在熱収縮チューブをつけて出荷しております。不要な場合は、外して使用してください。
アマゾンでの販売は、アマゾンが販売者で当方の出品ではありませんので、注文時にフックの変更等はできませんが、問題のある場合にはフックの交換を承ります。往復郵送料のみご負担願います(定型郵便可)。
お願い
住所欄には、荷物を受領する住所をご記入ください。
ご連絡は、基本emailにて行っておりますので、携帯のe-mailをご使用の方は、受信設定の確認をお願いいたします。
お問い合わせ対応は、木曜日から月曜日までといたします。
発送について
宅配便について、当方で業者様を選定します。日時指定の場合は、オプションをご利用ください(220円)。代引きの宅配便はゆうパックさんにお願いします。
基本的に発注を受けた翌営業日に発送いたしますが、ワンマンオぺレーションの為、遅延することがあります。集荷が午後の場合、翌営業日の次の日の取り扱いになる場合があります。発送の連絡は致しませんが、宅配便の場合、発注後、4-5日後の到着となります。ただし、定休日(火曜日・水曜日)は発送いたしませんので、発注から6日程度かかる場合がございます。お急ぎの場合は事前にお問い合わせいただければ、できるだけ早く発送できるよう致します。普通郵便の場合は、地域により4-6日が目安となりますが、遅延しても追跡が出来ませんのでご了承ください。お急ぎの場合は、宅配便を指定の上、ご連絡をいただけると確実です。海外出張の場合は、その期間発送できないことがありますのでご了承ください。
宅配ボックスをご利用にならない方は事前に連絡をお願いします。ご連絡のない場合、宅配ボックスへの配達になります。不在票を紛失した場合は、お申し出ください。
クーポン利用について
クーポンは、Step3 確認のページにて入力できます。
マーマデューク・ミュージックのショップにようこそいらっしゃいました。サックスのマウスピース、アクセサリー、、ジャズ教則本、CD等を販売しております。
マーマデューク・ミュージックでは、各国の優れたメーカ・職人・演奏家から直接買い付けたレアなアイテム、独自開発商品を中心に販売しております。
マウスピースお買い上げの場合、お買い上げ特典として、オリジナルジャズフレーズ集、ジャズトレーニングPDF版(12キーでの表示、240ページ以上、midi, mp3音源付き)を差し上げます。備考欄からご希望をお伝えください。
お探しの商品がSold Outの表示の場合、是非、納期をお問い合わせください。
納品書・領収書は発行しておりませんが、ご入り用の方はご連絡ください。
送料は、宅急便(660円~)または定形外200円(CD,DVDのみ)、マーマデュークリードは定形外郵便が選択できます。3万円以上のご購入で送料が無料になります。送料300円以下では、宅配便は選択できません。また、システムが受け付けた場合でも郵便による発送となります。
決済方法は、銀行振込、クレジットカード決済、ゆうパック代引がご利用になれます。発送は、クレジットカード、代引きの場合、ご注文日の翌々日、お振り込みの場合は、お振り込み確認後2営業日以内にて行いますが、火曜日、日曜日は出荷できな場合がございます。日時指定オプションを利用される場合は余裕をもって入力してください。代引きの場合、日数がかかる場合がありますのでご了承ください。海外出張中などは発送が遅れることがありますのでご了承くださいませ。
ショッピングカートは、左上に表示されます。
通常1-3営業日内に発送致します。5日過ぎても届かない場合はお手数ですがお問い合わせいただけると助かります。不良品は交換致します。到着後1週間以内にご連絡ください。お客様のご都合による返品は、納品時と同じコンディションの場合のみ受け付けております。この場合、送料、手数料などの実費はお客様のご負担となります。ご返品の際は、到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。
リンク集
http://marmaduke.ocnk.net/link
に各種音源がございますので是非お立ち寄りください。サックス初心者の方には、メールによる相談をお受けしますのでお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
最新情報:
https://www.facebook.com/sax.jpn
公式サイト:
http://sax.jpn.com
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2018年10月03日
ストラップBEST1に選ばれました。
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